IF STUDIO NOTICE

주문하기 전 공지를 필독 해주시기 바랍니다. 추후에 발생되는 공지사항 미숙지에 대한 부분은 책임지지 않습니다. 공지를 모두 숙지 후 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다.

EXCHANGEW&REFUND

- 상품 수령 후 24시간 이내(주말 및 공휴일 포함)에 Q&A 게시판으로 교환 및 반품 신청을 해주셔야 하며 배송 완료일 기준 7일 이내에 이프(IF STUDIO) 측에 상품이 도착해야 합니다. 

- 단순 변심(사이즈 미스, 주문 실수)에 의한 교환 및 환불은 왕복 배송비를 부담해주셔야 합니다. 오배송이나 상품 하자에 의한 환불에 경우 모든 배송비는 이프(IF STUDIO)에서 부담합니다. 주문 취소 및 변경은 오전 10시 전까지 연락을 주셔야 가능합니다.

불량 상품 교환 및 반품 유의 사항

- 불량상품일 경우, 무상 교환 및 환불 가능, 제품 불량으로 인한 왕복 택배비는 이프에서 부담합니다. 

- 불량상품은 동일상품, 같은사이즈로만 교환 가능합니다. 

- 제품 불량 시 상품 수령 후 24시간 이내에 Q&A 게시판에 반품 OR 교환 접수 후, 7일 이내에 저희 쪽에서 택배를 받을 수 있어야 합니다. 

-상품을 보내주실 때 수령하신 상태 그대로 동일한 포장지에 사용감과 오염이 없는 상태로 보내주셔야 교환 가능합니다. 

-교환/환불 접수 없이 임의로 반품하여 보내시는 상품은 모두 반송처리 되며 왕복 택배비가 청구됩니다. 택배 받으신 날짜 기준 24시간 지난 이후에 신청하셨을 경우에도 불가합니다.

교환 및 환불 절차

사이트 내의 Q&A게시판에 상품 수령후 24시간 이내에 접수하시면 

반품 및 환불 여부를 게시판 답변으로 남겨드립니다.

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